Häufig gestellte Fragen (FAQ)

In diesem Bereich listen wir die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Fernando Berlin Stiefeln und Handschuhen auf. Solltest du eine Frage haben, die hier nicht beantwortet wird, dann kontaktiere uns.

Wir helfen dir gerne weiter!

Größen & Passform

Du hättest deine Stiefel gerne auf Maß gefertigt, bist dir aber unsicher bezüglich der Vermessung? Schau Dir einfach das folgende Video an, das im Detail zeigt, welche Partien des Beines vermessen werden sollen.

Wenn du dich von uns professionell vermessen lassen möchtest, dann vereinbare einen Termin in einem unserer Showrooms oder besuche uns auf einer Messe.

Unsere Stiefel fallen in der Regel normal aus. Sollten sie größer oder kleiner ausfallen, wird dies in der Produktbeschreibung angegeben. Falls Du erfahrungsgemäß „zwischen zwei Größen“ liegst, empfehlen wir dir, die größere Größe zu wählen.

Wenn Du die Stiefel anprobierst, dann bedenke bitte, dass sie aus echtem Leder sind und sich mit dem Tragen noch weiten werden.

Die Schuhgrößentabelle gibt Dir einen Überblick. Du kannst dir auch überall im Schuhfachhandel Deine Schuhgröße mit einem Fußmessgerät ermitteln lassen. Das ist die sicherste Methode.

Für einige Modelle können wir auch Unter- bzw. Übergrößen (34-50) anbieten. Frag einfach bei uns nach. Außerdem können wir bei Bedarf den passenden Leisten (Schuhform) für jedes Modell in einer Unter- oder Übergröße entwickeln. Dazu machen wir Dir gern ein detailliertes Angebot. 

Die Stiefel sind sehr eng, gehen kaum zu und sind schon ein bisschen unbequem?
Keine Panik - sei nicht zu zaghaft! Das erste Mal Anziehen kann manchmal etwas schwierig sein. Nimm Dir Zeit. Das Bein muss gerade gestreckt und entspannt sein, wenn Du den Reißverschluss mit Gefühl schließt. Keine Panik, wenn die Stiefel anfangs sehr eng sind. Beim Tragen passt sich das Leder durch die Körperwärme deinem Bein an und wird weicher und anschmiegsam. Nach einiger Zeit wirst Du einfach in die Stiefel hineingleiten können.

Behandle den Reißverschluss mit Vorsicht. Am einfachsten kannst Du ihn öffnen und schließen, wenn die Zähnchen einander gegenüber liegen und Du den Schlitten leicht anhebst. Dann kann sich auch der kleine Lederstreifen, der unter dem Reißverschluss liegt, nicht verfangen.

Damit die Stiefel sitzen, wie sie sollen, achte darauf, dass der Schaft ganz hochgezogen ist und die Nähte nicht verdreht sind.

Unsere Handschuhe werden aus geschmeidigem und sehr weichem Leder hergestellt. Das bedeutet auch, dass sich das Leder dehnt, wenn es getragen wird. Darum empfehlen wir Euch, die Handschuhe grundsätzlich etwas kleiner zu bestellen. Zum Ermitteln Eurer Handschuhgröße legt Ihr das straff gezogene Maßband an der breitesten Stelle um die flache Hand direkt unterhalb der Fingerknöchel und lest das Maß ab. Der Daumen wird nicht mitgemessen. Welche Handschuhgröße passt, seht Ihr in der Passform-Tabelle unten. Wenn Ihr zwischen zwei Größen liegt, dann entscheidet Euch in jedem Fall für die kleinere Größe.
Fun fact: Die Handschuhgrößen entsprechen Zollangaben. Größe 7 entspricht einem Umfang von 7 Zoll.

Handumfang 16 cm = Größe 6
Handumfang 17 cm = Größe 6,5
Handumfang 17,5 cm = Größe 7
Handumfang 18,5 cm = Größe 7,5
Handumfang 19,5 cm = Größe 8
Handumfang 20,5 cm = Größe 8,5
Handumfang 21,5 cm = Größe 9
Handumfang 22,5 cm = Größe 9,5

Oh nein! Die Handschuhe sind am Handgelenk zu eng.
Keine Panik, sind sie höchstwahrscheinlich nicht.
Die Handschuhe sind absichtlich eng geschnitten, damit sie später auch eng am Handgelenk anliegen.
Das Leder ist sehr weich und dehnbar und wird sich beim Tragen Deinem Arm anpassen.

Beim ersten Mal Anziehen raten wir:
1) Arbeite Dich Stück für Stück vor, das Leder wird halten.
2) Achte darauf, das Deine Hände und Arme trocken sind. Etwas Puder kann hilfreich sein.
3) Lass die Handschuhe beim ersten Mal ein bis zwei Stunden an.Danach wird Dir das Anziehen leicht fallen. Deine Handschuhe werden sich Deinem Arm anpassen.

Material

Bei der Herstellung unserer Fernando Berlin Stiefel und Handschuhe verwenden wir nur Materialien in höchster Qualität. Leder ist unser bevorzugtes Material, da es die besten Eigenschaften für einen Stiefel besitzt. Es lässt sich ausgesprochen gut formen, ist stabil und atmungsaktiv. Welches Leder verwendet wird, ist in erster Linie modellabhängig. Für Stiefelmodelle, die eng und geschmeidig am Bein sitzen sollen, verarbeiten wir fein geschnittenes, weichgegerbtes Rinds- oder Lammleder, das wegen seiner feinen Narbung und glatten Oberfläche bestens geeignet ist. Stabiles und fest verarbeitetes Rindsleder ist perfekt für Modelle, deren Schaft formstabil bleiben soll.

Ob glänzend oder matt, darüber entscheidet das Finish des Leders. Wir bevorzugen ein glänzendes Finish. Alternativ zum Leder bieten wir fast alle Modelle auch in Vinyl an. Die Basis ist ein stabiles Textilgewebe, welches mit Vinyl überzogen wird.

Das Innenfutter besteht aus weichem Schweinsleder oder Kalbsleder. Ungefütterte Stiefel haben einen Ziegenledereinschlag am Schaftende.

All unsere Leder beziehen wir ausschließlich aus europäischer Produktion, in der Regel aus Portugal, Spanien oder Italien.

Für einige Modelle empfiehlt unser Designer Ferdinand Veloursleder, das viele unter dem Begriff „Wildleder“ kennen. Dabei handelt es sich um ein Echtleder. Veloursleder ist gespaltenes Leder. Während Glattleder aus der Oberseite einer Haut besteht, besteht Velourleder aus der darunterliegenden Hautschicht. Es zeichnet sich durch seine Samtigkeit aus.

Bitte bedenkt, dass Leder ein Naturprodukt ist. Unregelmäßigkeiten und Farbabweichungen gehören zur Patina dieses wundervollen Materials. Schließt Eure Augen, wenn Ihr über den Schaft Eurer Fernandos streicht, und Ihr werdet es spüren!

Damit Ihr lange Freude an Euren Fernandos habt, haben wir hier ein paar Tipps zum Thema Aufbewahrung & Pflege für Euch.

Besonders gut untergebracht und noch ein schöner Blickfang sind die Stiefel mit unseren Stiefelhaken. An jeden Haken passt in der Regel ein Paar kniehohe Stiefel, für Modelle ab Overknee empfehlen wir pro Stiefel einen Haken.

 Das regelmäßige Pflegen der Stiefel dankt Euch das Material mit schönes Glanz und langer Haltbarkeit. Da Leder Haut ist, sollte es, wenn es sich trocken anfühlt oder alle 6-8 Wochen, mit unparfümierter Feuchtigkeitscreme oder -milch behandelt werden. Für schönen Glanz verwendet Ihr am besten wachshaltige Schuhcreme. Einreiben, einwirken lassen und anschließend mit einem Mikrofasertuch oder einer alten Nylonstrumpfhose polieren. Die Wärme, die durch die Reibung beim Polieren entsteht, bringt das Wachs und damit das Leder zum Glänzen. Lederfett bitte höchstens einmal im Jahr verwenden, da das Leder sonst stumpf wird.

Um Flecken zu entfernen, gibt es spezielle Ledershampoos. In der Regel genügt aber ein wenig Wasser und eine Bürste oder ein Papiertuch, um die Stiefel zu säubern.

Wir stellen Euch gerne ein entsprechendes Paket mit Pflege- und Reinigungsutensilien zusammen.

Perfekt laufen auf High Heels

Heels und Komfort - das scheint sich zu widersprechen, aber es gibt High Heels, die überraschend bequem sind. Nicht unbedingt zum Wandern, aber Sie können sie eine Nacht lang ohne Schmerzen tragen. Wir hören oft von Kunden: "Ich kann wirklich keine High Heels tragen. 5 bis 6 cm ist mein Maximum." Aber wenn die Schuhe richtig ausbalanciert sind - das bedeutet, dass die Absatzhöhe perfekt zum Schuh passt -, sind sogar 10 cm bequem. Deshalb achten wir auf gut ausbalancierte Absätze.
Die Absatzhöhe hängt davon ab, aus welchem Leisten der Schuh gefertigt ist; die Absatzform muss zum Look des Stiefels passen. Einige unserer Modelle haben eine Plateausohle, die das Tragen auch sehr hoher Absätze wesentlich erleichtert.
Unsere Filtermöglichkeiten im Webshop machen die Suche nach dem passenden Absatz einfach.
Eine Reduzierung der Absatzhöhe eines Stiefelmodells ist nicht möglich. Aber mit unserem Premium Service kannst Du Deine individuelle Kombination aus Schuh und Schaft zusammenstellen
Wir beraten Dich gerne!