Preguntas frecuentes (FAQ)

En esta sección, encontrarás las preguntas más frecuentes sobre nuestras botas y guantes Fernando Berlin. Si tienes alguna pregunta que no esté resuelta aquí, contáctanos.

¡Estaremos encantados de ayudarte!

Tallas y ajuste

¿Quiere que le hagamos sus botas a medida, pero no está seguro de las medidas? Vea el siguiente video, que muestra con detalle qué partes de la pierna debe medir.

Si desea que le tomemos las medidas profesionalmente, programe una cita en una de nuestras salas de exposición o visítenos en una feria.

Nuestras botas suelen ser de talla normal. Si son más grandes o más pequeñas, se indicará en la descripción del producto. Si, según su experiencia, está "entre dos tallas", le recomendamos elegir la más grande.

Al probarse las botas, tenga en cuenta que están hechas de cuero genuino y se estiran con el uso.

La tabla de tallas le dará una idea general. También puede determinar su talla con un medidor de pies en cualquier zapatería. Este es el método más seguro.

Para algunos modelos, también ofrecemos tallas más pequeñas o más grandes (34-50). Consúltenos. También podemos diseñar la horma (forma) adecuada para cualquier modelo en una talla más pequeña o más grande si lo necesita. Con gusto le proporcionaremos un presupuesto detallado.

¿Las botas te aprietan mucho, apenas se cierran y ya te resultan un poco incómodas?
Tranquila, ¡no seas tímida! Ponérselas por primera vez a veces puede ser un poco difícil. Tómate tu tiempo. Tu pierna debe estar recta y relajada mientras subes la cremallera con cuidado. No te preocupes si al principio te aprietan mucho. Con el uso, el cuero se adaptará a tu pierna gracias al calor corporal, volviéndose más suave y flexible. Después de un tiempo, podrás ponértelas fácilmente.


Maneja la cremallera con cuidado. Es más fácil abrirla y cerrarla cuando los dientes están enfrentados y levantas ligeramente el deslizador. Así, la pequeña tira de cuero debajo de la cremallera no se enganchará.


Para asegurar que las botas te queden bien, asegúrate de que la caña esté completamente levantada y que las costuras no estén torcidas

Nuestros guantes están hechos de cuero flexible y muy suave. Esto también significa que el cuero se estira con el uso. Por lo tanto, le recomendamos que siempre pida los guantes un poco más pequeños. Para determinar su talla de guantes, coloque la cinta métrica tensa alrededor de la parte más ancha de la palma de la mano, justo debajo de los nudillos, y lea la medida. No mida el pulgar. Puede ver qué talla de guante le queda mejor en la tabla de tallas a continuación. Si está entre dos tallas, elija siempre la más pequeña.
Dato curioso: Las tallas de los guantes se miden en pulgadas. La talla 7 corresponde a una circunferencia de 7 pulgadas.

Circunferencia de la mano 16 cm = talla 6
Circunferencia de la mano 17 cm = talla 6.5
Circunferencia de la mano 17.5 cm = talla 7
Circunferencia de la mano 18.5 cm = talla 7.5
Circunferencia de la mano 19.5 cm = talla 8
Circunferencia de la mano 20.5 cm = talla 8.5
Circunferencia de la mano 21.5 cm = talla 9
Circunferencia de la mano 22.5 cm = talla 9.5

¡Ay, no! Los guantes quedan demasiado apretados en la muñeca. No te preocupes, probablemente no. Los guantes están cortados a propósito para que queden bien ajustados en la muñeca después. El cuero es muy suave y elástico y se adaptará a tu brazo al usarlos.

Al ponértelos por primera vez, te recomendamos:
1) Ir subiendo poco a poco; el cuero aguantará.
2) Asegurarte de que tus manos y brazos estén secos. Un poco de polvo puede ayudar.
3) Deja los guantes puestos de una a dos horas la primera vez. Después, ponértelos será más fácil. Los guantes se adaptarán a tu brazo.

Material

Utilizamos exclusivamente materiales de la más alta calidad en la fabricación de nuestras botas y guantes Fernando Berlin. El cuero es nuestro material predilecto por sus excelentes propiedades. Es extremadamente fácil de moldear, estable y transpirable. El tipo de cuero utilizado depende principalmente del modelo. Para botas diseñadas para un ajuste cómodo y flexible, utilizamos piel de vacuno o de cordero finamente cortada y de curtido suave, ideal por su grano fino y superficie lisa. La piel de vacuno, robusta y bien procesada, es perfecta para modelos cuya parte superior debe conservar su forma.

El acabado del cuero puede ser brillante o mate. Nosotros preferimos el acabado brillante. Como alternativa al cuero, también ofrecemos casi todos los modelos en vinilo. La base es un tejido resistente recubierto de vinilo.

El forro interior es de suave piel de cerdo o de becerro. Las botas sin forro tienen un ribete de piel de cabra en el extremo de la caña.

Obtenemos todo nuestro cuero exclusivamente de proveedores europeos, generalmente de Portugal, España o Italia.

Para algunos modelos, nuestro diseñador Ferdinand recomienda el ante, que muchos conocen como "suede". Se trata de cuero genuino. El ante es serraje. Mientras que el cuero liso consiste en la capa superior de la piel, el ante consiste en la capa inferior. Se caracteriza por su textura aterciopelada.

Recuerde que el cuero es un producto natural. Las irregularidades y variaciones de color forman parte de la pátina de este maravilloso material. ¡Cierre los ojos al acariciar la caña de sus Fernandos y lo notará!

Para que disfrutes de tus Fernandos durante mucho tiempo, te damos algunos consejos sobre su almacenamiento y cuidado.

Las botas se guardan de maravilla y son un punto focal con nuestros ganchos. Cada gancho suele ser compatible con botas hasta la rodilla; para modelos por encima de la rodilla, recomendamos un gancho por bota.

Un cuidado regular de las botas te garantizará un brillo espectacular y una larga durabilidad. Como el cuero es piel, debes tratarlo con una crema o loción hidratante sin perfume cuando se sienta seco o cada 6-8 semanas. Para un brillo espectacular, lo mejor es usar betún a base de cera. Frótalo, déjalo actuar y luego púlelo con un paño de microfibra o unas medias de nailon viejas. El calor generado por la fricción durante el pulido hace que la cera y, por lo tanto, el cuero brillen. Usa grasa para cuero solo una vez al año como máximo; de lo contrario, el cuero perderá su brillo.

Existen champús especiales para cuero para eliminar manchas. Normalmente, un poco de agua y un cepillo o una toalla de papel son suficientes para limpiar las botas.

Estaremos encantados de prepararle un paquete adecuado con suministros de cuidado y limpieza.

Caminar perfectamente en tacones altos

Tacones y comodidad: puede parecer contradictorio, pero hay tacones altos sorprendentemente cómodos. No son necesariamente para caminar, pero puedes usarlos toda la noche sin dolor. A menudo escuchamos de nuestros clientes: "No puedo usar tacones altos. Mi altura máxima es de 5 a 6 cm". Pero si los zapatos están bien equilibrados, es decir, la altura del tacón se ajusta perfectamente al zapato, incluso 10 cm son cómodos. Por eso nos preocupamos por un tacón equilibrado. La altura del tacón depende de la horma del zapato; la forma del tacón debe coincidir con el estilo de la bota. Algunos de nuestros modelos tienen suela de plataforma, lo que facilita mucho usar incluso tacones muy altos. Nuestras opciones de filtro en la tienda web facilitan encontrar el tacón adecuado.

No es posible reducir la altura del tacón de un modelo de bota. Sin embargo, con nuestro Servicio Premium, puedes crear tu combinación personalizada de zapato y caña. ¡Estaremos encantados de asesorarte!