Foire aux questions (FAQ)

Dans cette section, nous répertorions les questions les plus fréquemment posées sur nos bottes et gants Fernando Berlin. Si vous avez une question à laquelle vous ne trouvez pas de réponse ici, veuillez nous contacter.

Nous sommes heureux de vous aider!

Tailles et coupe

Vous souhaitez faire fabriquer vos bottes sur mesure, mais vous n'êtes pas sûr des mesures ? Regardez simplement la vidéo suivante, qui montre en détail quelles parties de la jambe doivent être mesurées. Si vous souhaitez que nous vous mesurions de manière professionnelle, prenez rendez-vous dans l'un de nos showrooms ou rendez-nous visite à un salon.

Nos bottes sont généralement de taille normale. S'ils sont plus grands ou plus petits, cela sera indiqué dans la description du produit. Si l’expérience montre que vous êtes « entre deux tailles », nous vous recommandons de choisir la taille la plus grande.

Lorsque vous essayez les bottes, n'oubliez pas qu'elles sont en cuir véritable et qu'elles se dilateront avec l'usure.

Le tableau des pointures vous donne un aperçu. Vous pouvez également faire déterminer votre pointure à l’aide d’un appareil de mesure du pied dans n’importe quel magasin de chaussures. C'est la méthode la plus sûre.

Pour certains modèles, nous pouvons également proposer des tailles inférieures ou supérieures (34-50). Demandez-nous simplement. Si nécessaire, nous pouvons également développer la forme (forme de chaussure) adaptée à chaque modèle en taille inférieure ou supérieure. Nous serions heureux de vous faire une offre détaillée.

Les bottes sont très serrées, se ferment à peine et sont un peu inconfortables ? Ne paniquez pas, ne soyez pas trop timide !

Les bottes devraient être trop serrées au début. S'habiller pour la première fois peut parfois être un peu difficile. Prenez votre temps. La jambe doit être droite lorsque la fermeture éclair doit être fermée. Au fur et à mesure que vous les portez, ils s'adaptent à votre jambe. Au fur et à mesure que le cuir chauffe et que vous vous déplacez dedans, le cuir s'étire jusqu'à 3 cm ou plus. Il devient plus doux et câlin. Après les avoir portées deux ou trois fois, vous pourrez facilement vous enfiler dans les bottes. Les bottes doivent être un peu trop serrées au début pour que vous puissiez en profiter pendant de nombreuses années. Vous pouvez accélérer ce processus avec de la mousse extensible (disponible dans les magasins de chaussures classiques) ou en la pré-étirant chez un cordonnier. Mais ce n’est pas absolument nécessaire.
Pour vous assurer que les bottes sont bien ajustées, assurez-vous que la tige est tirée complètement vers le haut et que les coutures ne sont pas tordues

Nos gants sont confectionnés dans un cuir souple et très doux. Cela signifie également que le cuir s'étire au fur et à mesure qu'il est porté. C'est pourquoi nous vous recommandons de toujours commander les gants un peu plus petits. Pour déterminer la taille de vos gants, placez le ruban à mesurer tendu à son point le plus large autour du plat de votre main, directement sous les jointures, et lisez la mesure. Le pouce n'est pas mesuré. Vous pouvez voir quelle taille de gant convient dans le tableau d'ajustement ci-dessous. Si vous êtes entre deux tailles, choisissez définitivement la taille la plus petite.
Fait intéressant : les tailles de gants correspondent aux spécifications douanières. La taille 7 correspond à une circonférence de 7 pouces.

Circonférence de la main 16 cm = taille 6
Circonférence de la main 17 cm = taille 6,5
Tour de main 17,5 cm = taille 7
Circonférence de la main 18,5 cm = taille 7,5
Tour de main 19,5 cm = taille 8
Circonférence de la main 20,5 cm = taille 8,5
Tour de main 21,5 cm = taille 9
Circonférence de la main 22,5 cm = taille 9,5

Oh non! Les gants sont trop serrés au niveau du poignet. Pas de panique, ce n'est probablement pas le cas. Les gants sont intentionnellement coupés serrés afin qu'ils s'ajustent parfaitement au poignet. Le cuir est très doux et extensible et s'adaptera à votre bras lors du premier enfilage, nous vous recommandons : 1) Remontez petit à petit, le cuir tiendra. 2) Assurez-vous que vos mains et vos bras sont secs. Un peu de poudre peut être utile. 3) Laissez les gants en place une à deux heures la première fois, l'enfilage sera ensuite facile. Vos gants s'adapteront à votre bras.

Matériel

Lors de la fabrication de nos bottes et gants Fernando Berlin, nous utilisons uniquement des matériaux de la plus haute qualité. Le cuir est notre matière préférée car il possède les meilleures propriétés pour une botte. Il se façonne extrêmement bien, est stable et respirant. Le cuir utilisé dépend principalement du modèle. Pour les modèles de bottes qui doivent être bien ajustés et souples sur la jambe, nous utilisons du cuir de vachette ou d'agneau finement coupé et tanné doucement, idéal en raison de son grain fin et de sa surface lisse. Le cuir de vachette stable et fermement traité est parfait pour les modèles dont la tige doit rester dimensionnellement stable. La finition du cuir détermine s'il est brillant ou mat. Nous préférons une finition brillante. Comme alternative au cuir, nous proposons également presque tous les modèles en vinyle. La base est un tissu textile robuste recouvert de vinyle. La doublure intérieure est en peau de porc ou de veau souple. Les bottes non doublées ont une enveloppe en peau de chèvre à l'extrémité de la tige. Nous nous approvisionnons exclusivement en cuir provenant de productions européennes, généralement du Portugal, d'Espagne ou d'Italie. Pour certains modèles, notre designer Ferdinand recommande le daim, que beaucoup appellent « daim ». C'est du cuir véritable. Le daim est du cuir fendu. Alors que le cuir lisse est constitué du dessus d’une peau, le daim est constitué de la couche de peau située en dessous. Il se caractérise par sa qualité veloutée. N'oubliez pas que le cuir est un produit naturel. Les irrégularités et les variations de couleurs font partie de la patine de ce merveilleux matériau. Fermez les yeux pendant que vous caressez le manche de votre Fernando et vous le sentirez !

Pour que vous puissiez profiter longtemps de votre Fernandos, nous avons quelques conseils pour vous en matière de stockage et d'entretien.

Les bottes avec nos crochets pour bottes sont particulièrement bien rangées et attirent joliment l'attention. Chaque crochet s'adapte généralement à une paire de bottes hauteur genou ; pour les modèles cuissardes, nous recommandons un crochet par botte.

Un entretien régulier des bottes vous remerciera pour la belle brillance et la longue durée de vie du matériau. Le cuir étant une peau, il doit être traité avec une crème hydratante ou du lait non parfumé lorsqu'il est sec ou toutes les 6 à 8 semaines. Pour une belle brillance, il est préférable d’utiliser du cirage contenant de la cire. Frottez, laissez agir puis polissez avec un chiffon en microfibre ou de vieux collants en nylon. La chaleur créée par les frottements lors du polissage fait briller la cire et donc le cuir. Veuillez ne pas utiliser de graisse pour cuir plus d'une fois par an, sinon le cuir deviendra terne.

Il existe des shampoings spéciaux pour cuir pour éliminer les taches. En règle générale, un peu d'eau et une brosse ou une serviette en papier suffisent pour nettoyer les bottes.

Nous serons heureux de vous composer un paquet adapté avec des ustensiles d’entretien et de nettoyage.

Marcher parfaitement avec des talons hauts

Talons et confort - ils semblent se contredire, mais il existe des talons hauts étonnamment confortables. Pas forcément pour la randonnée, mais vous pouvez les porter une nuit sans douleur. Les clients nous disent souvent : « Je ne peux vraiment pas porter de talons hauts. 5 à 6 cm est mon maximum. » Mais si les chaussures sont bien équilibrées, c'est-à-dire que la hauteur du talon s'adapte parfaitement à la chaussure, même 10 cm sont confortables. C'est pourquoi nous prêtons attention à des talons bien équilibrés.
La hauteur du talon dépend de la forme dont est faite la chaussure ; la forme du talon doit correspondre à l'apparence de la botte. Certains de nos modèles sont dotés d'une semelle plateforme, ce qui facilite grandement le port de talons même très hauts.
Nos options de filtrage dans la boutique en ligne facilitent la recherche du bon article en vente.
Réduire la hauteur du talon d'un modèle de botte n'est pas possible. Mais vous pouvez également composer votre propre combinaison de chaussure et de tige.
Nous serions heureux de vous conseiller !