Politique d'expédition

Généralement, le délai de livraison pour les produits standards est de 1 à 3 jours si nous les avons en stock. Pour les articles sur mesure et sur mesure, cela peut prendre entre 4 et 8 semaines avant que vous puissiez accueillir vos nouveaux trésors chez vous.

Nous expédions généralement vos commandes en Allemagne, en Autriche et en Suisse via DHL Premium Package et dans le reste du monde via UPS. Les bons d'achat sont envoyés gratuitement par courrier ou par email. C'est ainsi que nous garantissons que vos Fernandos sont assurés pour leur transport jusqu'à vous, arrivent chez vous le plus rapidement possible et que vous puissiez voir où se trouve le colis via le suivi.

Les frais de port sont basés sur les prix des prestataires de services d'expédition plus des frais minimes pour la manutention et l'emballage (max. 3,00 €). Une paire de bottes pèse en moyenne 2 à 2,5 kg, une paire de gants ou des lacets de bottes, emballage compris, pèse environ 0,5 kg.

Nous envoyons les bottes dans des boîtes à chaussures décoratives Fernando Berlin noires et argentées. Ceux-ci ont une poignée pour le transport et sont également idéaux pour ranger vos Fernandos si vous ne souhaitez pas utiliser nos crochets pour bottes. Nous emballons la livraison dans un carton marron neutre afin que votre vie privée soit protégée. Dès que votre colis est expédié, vous recevrez une confirmation d'expédition avec le numéro de suivi par email.